Polityka prywatności i plików cookie

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu https://startuj.ai (dalej: „Serwis”) oraz jak korzystamy z plików cookie i podobnych technologii.

Administratorem danych jest Adberry Piotr Romański, ul. Kutnwoska 47, 99‑120 Piątek, NIP: 5070096479, e‑mail: info@startuj.ai (dalej: „Administrator”).

0) Inspektor Ochrony Danych (IOD)

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się: info@startuj.ai.

1) Zakres i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresach niezbędnych do działania Serwisu oraz kontaktu z użytkownikami:

• Formularz kontaktowy – przetwarzamy dane podane przez Ciebie (np. imię, e‑mail, treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania.
• Newsletter (MailerLite) – na podstawie udzielonej zgody wysyłamy wiadomości e‑mail o nowościach i materiałach edukacyjnych. Zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili (link „wypisz” w stopce wiadomości lub kontakt z Administratorem).
• Analityka i marketing – korzystamy z plików cookie oraz Google Consent Mode v2 w celu statystyk i (opcjonalnie) personalizacji reklam — wyłącznie w zakresie wyrażonej przez Ciebie zgody.

1a) Kategorie danych i źródła

Przetwarzamy wyłącznie dane adekwatne do powyższych celów, w szczególności:

• Dane identyfikacyjne – imię, stanowisko lub nazwa firmy, jeżeli przekażesz je w formularzu.
• Dane kontaktowe – adres e‑mail, numer telefonu (opcjonalnie), linki do profili społecznościowych, jeśli je podasz.
• Dane dotyczące relacji – treść zapytania, historia korespondencji, status zgód marketingowych, informacje o aktywności w newsletterze.
• Dane techniczne – adres IP, znaczniki czasu, nagłówki przeglądarki, identyfikatory urządzeń oraz informacje o zgodach w Google Consent Mode v2.
• Dane pochodzące z plików cookie – identyfikatory analityczne i marketingowe przetwarzane wyłącznie po udzieleniu stosownej zgody.

Dane uzyskujemy bezpośrednio od Ciebie (formularz, kontakt e‑mail, newsletter) oraz automatycznie poprzez logi serwera, narzędzia analityczne i system zarządzania zgodami.

1b) Dobrowolność podania danych i konsekwencje

• Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
• Podanie adresu e‑mail do newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do wysyłki newslettera.
• Brak zgody na cookie analityczne/marketingowe skutkuje ograniczeniem do pomiarów bez identyfikatorów (cookieless) i brakiem personalizacji reklam.

2) Podstawy prawne (RODO)

• Formularz kontaktowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora: obsługa korespondencji).
• Newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Analityka/marketing z wykorzystaniem plików cookie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wymagana przed aktywacją niezbędnych tagów.
• Prowadzenie Serwisu i bezpieczeństwo – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (np. zapisy logów serwera, ochrona przed nadużyciami).

2a) Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec Ciebie skutki prawne, ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. W ramach marketingu możemy segmentować odbiorców w narzędziach reklamowych (np. grupy odbiorców Google) – tylko po wyrażeniu stosownej zgody i bez skutków prawnych dla użytkownika.

2b) Logi serwera i dane techniczne

W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności Serwisu przetwarzamy techniczne dane eksploatacyjne (np. adres IP, nagłówek User‑Agent, znaczniki czasu, adresy URL i referrer). Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3) Odbiorcy danych i hostowanie

Korzystamy z usług dostawców przetwarzających dane w naszym imieniu (podmioty przetwarzające) lub jako niezależni administratorzy:

• Vercel – hosting i infrastruktura uruchomieniowa Serwisu.
• MailerLite – dostawca newslettera i system e‑mail.
• Google – narzędzia analityczne/marketingowe zarządzane przez zgody (Google Consent Mode v2).

W zależności od potrzeb współpracujemy także z następującymi kategoriami podmiotów:

• dostawcy usług księgowych i podatkowych,
• kancelarie prawne i doradcy wspierający obsługę zapytań lub roszczeń,
• dostawcy narzędzi bezpieczeństwa, monitoringu błędów i przechowywania kopii zapasowych,
• systemy helpdesk lub automatyzacji marketingu (jeżeli zostaną wdrożone w przyszłości).

W zakresie niezbędnym dane mogą być przetwarzane poza EOG. Zapewniamy stosowanie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowe klauzule umowne) i środków bezpieczeństwa.

Administrator może również udostępniać dane organom publicznym uprawnionym na mocy przepisów prawa (np. sądom, organom ścigania) – wyłącznie w zakresie wynikającym z wiążących nas obowiązków.

4) Okresy przechowywania

• Korespondencja z formularza – do 12 miesięcy od zakończenia wątku lub dłużej, jeśli wynika to z obowiązków prawnych.
• Newsletter – do czasu cofnięcia zgody lub wypisania się z listy.
• Cookie/analityka – zgodnie z ustawionymi przez Ciebie zgodami i czasem życia plików cookie danego narzędzia.

5) Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Adres PUODO: ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, Polska — https://uodo.gov.pl/

6) Pliki cookie i Google Consent Mode v2

Serwis wykorzystuje Google Consent Mode v2, który pozwala kontrolować działanie tagów Google zależnie od udzielonych zgód. Domyślnie ustawiamy tryb „denied” dla wszystkich kategorii poza security_storage (zapobieganie nadużyciom). Dopiero po Twojej decyzji aktualizujemy sygnały zgody:

• Funkcjonalne – functionality_storage, personalization_storage
• Analityczne – analytics_storage
• Marketingowe – ad_storage, ad_user_data, ad_personalization

Zarządzać zgodami możesz w banerze cookie przy pierwszej wizycie oraz później przez link „Ustawienia plików cookie” w stopce Serwisu. Do czasu wyrażenia zgody działają jedynie ograniczone (cookieless) ping’i, bez zapisywania identyfikatorów w Twojej przeglądarce.

Google Analytics 4 (GA4)

• Możemy mierzyć ruch i skuteczność Serwisu za pomocą Google Analytics 4. Pomiar uruchamia się tylko w zakresie Twojej zgody (kategoria Analityczne). Do czasu akceptacji zgody działają jedynie ograniczone ping’i bez ustawiania identyfikatorów w przeglądarce (tryb cookieless zgodny z Consent Mode v2).
• W GA4 rejestrujemy podstawowe zdarzenia dotyczące interakcji z Serwisem, np. kliknięcia w przyciski CTA i wysłanie formularza kontaktowego. Serwis nie prowadzi sprzedaży – nie rejestrujemy zdarzeń zakupowych.

Osadzone treści (YouTube)

Na stronie mogą być osadzone materiały wideo z serwisu YouTube. Odtwarzacz może korzystać z mechanizmów dostawcy (np. youtube.com, ytimg.com). Odtwarzanie wideo może powodować odczyt/zapis plików cookie przez YouTube – zgodnie z zasadami prywatności Google. Jeśli nie akceptujesz osadzonych treści, możesz nie odtwarzać wideo.

Cookie podmiotów trzecich

W Serwisie mogą działać pliki cookie dostawców zewnętrznych (np. Google). Nazwy, identyfikatory i czasy życia cookie mogą ulegać zmianom po stronie dostawców. Bieżące działanie tagów i wymagania zgód kontrolujemy przez Google Tag Manager i Consent Mode v2.

Wycofanie zgody

Zgodę możesz cofnąć lub zmienić w dowolnej chwili poprzez link „Ustawienia plików cookie” w stopce Serwisu. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem.

Typowe zastosowania plików cookie

• zapewnienie bezpieczeństwa formularzy i zapobieganie nadużyciom,
• utrzymanie sesji oraz zapamiętywanie preferencji wyświetlania,
• pomiary statystyczne i diagnostyka błędów,
• (po wyrażeniu zgody) personalizacja reklam i analiza skuteczności kampanii.

Zarządzanie cookies w przeglądarce

Możesz dostosować obsługę cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce:

• Chrome / Edge – Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn.
• Firefox – Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron.
• Safari (macOS) – Safari → Ustawienia → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn.

Ograniczenie części plików cookie może wpłynąć na działanie osadzonych materiałów (np. wideo YouTube) lub poprawność formularzy.

7) Newsletter (MailerLite)

1. Newsletter Startuj.AI zawiera informacje edukacyjne, zaproszenia na wydarzenia i komunikację produktową; wysyłany jest nieodpłatnie.
2. W celu potwierdzenia zapisu stosujemy procedurę double opt‑in. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
3. W każdej wiadomości znajduje się link umożliwiający aktualizację preferencji i rezygnację z subskrypcji.

8) Cofnięcie zgód i sprzeciw

1. Każdą zgodę możesz wycofać poprzez link w newsletterze, w ustawieniach banera cookies albo kontaktując się z nami na info@startuj.ai.
2. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. logów bezpieczeństwa). W takiej sytuacji rozpatrzymy Twój sprzeciw, chyba że istnieją nadrzędne podstawy prawne do dalszego przetwarzania.

9) Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji (HTTPS), regularne kopie zapasowe oraz polityki uprawnień dla osób współpracujących przy projekcie.

10) Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszy dokument (np. przy wdrożeniu nowych funkcji lub zmianie dostawców). Obowiązuje wersja opublikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji.

W razie pytań o przetwarzanie danych napisz: info@startuj.ai.